L’assertivité est une compétence de communication qui peut grandement améliorer nos relations interpersonnelles. Elle représente notre capacité à exprimer nos besoins, désirs, opinions et sentiments de manière claire, sans violence ni passivité. Dans cet article, nous explorerons ce que vraiment signifie l’assertivité, ses bienfaits et des conseils pratiques pour la développer.
Qu’est-ce que l’assertivité ?
Il s’agit d’un style de communication efficace qui permet de défendre nos droits tout en respectant ceux des autres. Au lieu de chercher à imposer notre volonté, elle se fonde sur la recherche de solutions gagnant-gagnant et la coopération. Les objectifs principaux de cette compétence sont :
- Favoriser les échanges constructifs,
- Éviter les incompréhensions, malentendus et conflits,
- Rappeler nos droits tout en respectant ceux des autres,
- Veiller au bien-être physique et mental de chacun,
- Développer notre confiance en nous-même et estime de soi.
Les bienfaits de l’assertivité
Mieux communiquer
Le premier avantage de l’assertivité réside dans sa capacité à faciliter les échanges avec les autres. En étant clair et précis dans nos demandes, nous évitons de tomber dans des quiproquos ou de passer à côté d’informations importantes. Autrement dit, l’assertivité facilite la compréhension mutuelle.
Renforcer l’estime de soi
Exprimer clairement nos besoins et désirs nous permet de prendre conscience de notre valeur, de développer notre estime personnelle et de reconnaître que nos droits sont aussi importants que ceux des autres. Ainsi, nous mettons fin aux comportements destructeurs comme la culpabilité, la rancœur ou l’autocritique excessive.
Réguler nos émotions
En étant assertif, nous parvenons à exprimer nos émotions telles que la colère, l’inquiétude ou l’impatience sans les refouler ou les décharger sur autrui. L’assertivité favorise donc une meilleure gestion émotionnelle, essentielle pour des relations saines et équilibrées.
Prévenir et résoudre les conflits
Lorsque nous adoptons un comportement assertif, nous contribuons à créer un climat de respect mutuel où chacun peut exprimer ses opinions et revendications sans agressivité ni crainte d’être jugé. Par conséquent, nous sommes plus enclins à trouver des solutions pacifiques aux problèmes qui surviennent dans nos relations.
Comment développer son assertion ?
S’autoriser à dire « non »
Nous avons tous le droit de refuser des demandes ou invitations lorsque celles-ci ne conviennent pas à nos besoins ou valeurs personnelles. Dire « non » sans se sentir coupable est une première étape importante pour affirmer notre assertivité.
Exprimer nos sentiments et besoins clairement
Pour éviter les malentendus, il convient d’apprendre à exprimer explicitement ce que nous attendons des autres. Formuler nos désirs concrètement et avec précision, en employant des phrases courtes et spécifiques, constitue un excellent exercice de communication assertive.
Favoriser une attitude gagnant-gagnant
Dans nos échanges avec les autres, cherchons toujours des solutions qui satisfassent pleinement l’ensemble des parties prenantes. Cette approche coopérative nous permettra de construire des relations solides et durables sur le long terme.
S’entraîner à communiquer assertivement
Maitriser l’assertivité demande du temps et de la pratique régulière. Rechercher des situations où nous pouvons exercer cette compétence – comme lors de discussions en famille ou entre amis – s’avère essentiel pour progresser rapidement.
En résumé, l’assertivité permet de mieux communiquer, d’améliorer notre estime de soi et de résoudre les conflits. Pour la développer, il est nécessaire d’apprendre à dire « non », à exprimer nos sentiments et besoins avec clarté, à privilégier une attitude gagnant-gagnant dans nos relations, et surtout, à pratiquer constamment.
